WhatsApp Бърз отговор Viber Пишете ни 0882 299 343 Обадете се

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Политика за поверителност

Тук ще намерите информация какви лични данни събираме чрез сайта, защо ги обработваме, колко време ги съхраняваме и какви права имате.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира по ясен и разбираем начин как WizzWebb обработва лични данни, предоставени чрез контактната форма, телефонна връзка, WhatsApp, Viber или имейл комуникация.

Използваме предоставените данни единствено за връзка с Вас, обсъждане на Вашето запитване, предоставяне на консултация и изготвяне на оферта за уеб сайт или друга дигитална услуга.

Данните не се продават, не се предоставят за самостоятелни маркетингови цели и не се използват за автоматизирано вземане на решения.

1. Кой обработва Вашите данни?

Администратор на личните данни е:

  • Администратор: WizzWebb
  • Статус: Дигитален проект / търговска марка в процес на развитие
  • Уебсайт: wizzwebb.com
  • Имейл за контакт: info@wizzwebb.com
  • Телефон: 0882 299 343

Ако имате въпроси относно обработването на личните Ви данни, можете да се свържете с нас чрез посочените контакти.

2. Какви лични данни събираме?

Чрез контактната форма на сайта може да събираме следните категории лични данни:

  • име;
  • имейл адрес;
  • телефонен номер;
  • тип проект;
  • ориентировъчен бюджет;
  • съобщение, което доброволно изпращате чрез формата.

При техническата работа на сайта и формата е възможно да се обработват и технически данни, като IP адрес, дата и час на изпращане, браузър, устройство или информация, използвана за защита от злоупотреби и spam.

Не изискваме и не събираме специални категории лични данни, като данни за здраве, религия, политически възгледи, биометрични данни или други чувствителни данни.

3. Защо обработваме тези данни?

Обработваме личните данни с цел:

  • да отговорим на изпратено от Вас запитване;
  • да проведем предварителна комуникация относно желания проект;
  • да изготвим индивидуална оферта;
  • да предоставим консултация относно уеб сайт, онлайн магазин, landing page, редизайн или поддръжка;
  • да поддържаме последваща комуникация, ако решите да работим заедно;
  • да защитим формата и сайта от spam, злоупотреби и неоторизирани заявки.

Данните не се използват за автоматизирано вземане на решения, профилиране или изпращане на маркетингови съобщения без отделно изразено съгласие.

4. На какво правно основание обработваме данните?

Обработването на данните се извършва на едно или повече от следните основания:

  • Предприемане на стъпки преди сключване на договор — когато изпращате запитване с цел да получите оферта, демо версия или консултация.
  • Легитимен интерес — когато отговаряме на Ваше запитване, поддържаме нормална бизнес комуникация и защитаваме сайта от spam или злоупотреби.
  • Законово задължение — ако впоследствие възникнат счетоводни, данъчни или други законови изисквания.

Ако в бъдеще добавим бюлетин, промоционални имейли или маркетингови кампании, за тях ще се изисква отделно, свободно дадено съгласие.

5. Как работи контактната форма?

Контактната форма на сайта се използва за изпращане на запитвания към WizzWebb. След попълване и изпращане на формата, въведените данни се предават към технически доставчик на form backend услуга — Formspree — който обработва заявката и я препраща към посочения служебен имейл адрес.

Formspree може да извършва техническа обработка на заявката, включително проверка за spam, ограничаване на злоупотреби, съхраняване на submission в dashboard/inbox и изпращане на email notification към администратора на сайта.

Използването на Formspree има за цел да позволи надеждно изпращане на контактната форма, без да се публикуват пароли, SMTP данни или други чувствителни технически ключове в кода на сайта.

6. Колко време съхраняваме данните?

Данните, изпратени чрез контактната форма, се съхраняват за срок до 12 месеца след последната комуникация, освен ако не възникне договорно, счетоводно или законово основание за по-дълго съхранение.

Получените запитвания могат да бъдат съхранявани в служебната електронна поща и/или в dashboard/inbox на техническия доставчик на контактната форма. Когато данните вече не са необходими за целите, за които са събрани, те се изтриват или ограничават.

Ако след запитването не се стигне до съвместна работа, данните могат да бъдат изтрити по-рано при Ваше искане, освен ако няма законова причина да бъдат запазени.

7. На кого могат да бъдат предоставяни данните?

Личните данни не се продават, не се отдават под наем и не се предоставят на трети лица за самостоятелни маркетингови цели.

Възможно е ограничен достъп до данни да имат технически доставчици, които подпомагат работата на сайта и комуникацията, например:

  • Firebase / Google — хостинг и техническа инфраструктура на сайта;
  • Formspree — обработка и изпращане на контактната форма;
  • имейл доставчик — получаване и съхранение на запитванията в електронна поща;
  • доставчици на защитни или аналитични инструменти, ако такива бъдат добавени в бъдеще.

Тези доставчици обработват данни само доколкото е необходимо за нормалната работа на сайта, изпращането на формата, защитата от злоупотреби и комуникацията с Вас.

8. Използваме ли cookies и аналитични инструменти?

Сайтът може да използва технически cookies или сходни технологии, които са необходими за нормалната му работа, сигурност или правилно зареждане на функционалности.

Към момента контактната форма има за цел единствено изпращане на запитване и не следва да се използва за маркетинг без отделно съгласие.

Ако в бъдеще бъдат добавени аналитични, рекламни или проследяващи инструменти като Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel или други подобни технологии, ще бъде добавена отделна информация и, когато е необходимо, механизъм за управление на съгласието.

9. Как защитаваме Вашите данни?

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително:

  • използване на защитена връзка чрез HTTPS;
  • използване на надеждна хостинг инфраструктура;
  • ограничен достъп до получените запитвания;
  • защитен имейл акаунт;
  • използване на силни пароли и, когато е възможно, двуфакторна автентикация;
  • използване на spam филтриране и защита срещу автоматизирани заявки;
  • изтриване или ограничаване на данни, когато вече не са необходими.

Въпреки прилаганите мерки, предаването на информация през интернет никога не може да бъде напълно гарантирано като безрисково. При установяване на инцидент със сигурността ще бъдат предприети необходимите действия съобразно приложимите изисквания.

10. Какви права имате?

Във връзка с личните Ви данни имате право да поискате:

  • достъп до данните, които обработваме за Вас;
  • корекция на неточни или непълни данни;
  • изтриване на данните, когато няма основание да ги съхраняваме;
  • ограничаване на обработването;
  • възражение срещу обработването;
  • преносимост на данните, когато е приложимо;
  • оттегляне на съгласие, ако обработването се основава на съгласие.

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на: info@wizzwebb.com.

Възможно е да поискаме допълнителна информация, когато това е необходимо, за да установим самоличността на лицето, което подава искането.

11. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват неправомерно или че правата Ви във връзка със защитата на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

  • Комисия за защита на личните данни
  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
  • Уебсайт: www.cpdp.bg

12. Промени в тази политика

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промяна в начина, по който работи сайтът, контактната форма, използваните доставчици или приложимите изисквания.

При съществена промяна в начина на обработване на лични данни ще бъде публикувана актуализирана версия на тази страница.

Последна актуализация: 30 юни 2026 г.